Shopping Cart

Your cart is empty

Continue Shopping

Shipping and returns

Verzenden

Gratis verzenden binnen Nederland & België   

Verzendingen binnen EU – €8,99 

De verzendingen vindt plaats binnen 1 tot 3 werkdagen. 

Wij werken uitsluitend met PostNL.  

 

    Retourneren  

    Retourvoorwaarden

    Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen. 

    Aanmelden

    • Ga naar www.venusisvegan.com/pages/contact-us en meld je retourzending aan, geef hierbij ook je bestelnummer op.(begint met een #).

    Verpakking

    • Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
    • Plaats het ingevulde retourformulier in de doos
    • Plak het meegeleverde retourlabel goed zichtbaar op de doos

    Verzending

    • Lever het pakket in bij het postkantoor
    • Bewaar het verzendbewijs goed

    Het retouradres

    VENUS IS VEGAN 

    Postbus 30 

    5750 AA DEURNE 

     

    Terugbetaling

    Wanneer betalen we terug?

    Wij maken de door jouw gemaakte kosten binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

    Wat krijg je terug?

    Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug.

    Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 

    Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

    Kosten voor het retour sturen 

    De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.